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[정보처리기사 실기] 과목12 - 제품 소프트웨어 패키징, 오답노트
letthegamesbegin7
2023. 10. 3. 05:59
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Chapter ① 제품 소프트웨어 패키징하기
- 제품 소프트웨어 패키징(Product Software Packaging)의 개념
제품 소프트웨어 패키징은 개발이 완료된 제품 소프트웨어를 고객에게 전달하기 위한 형태로 포장하는 과정이다.
- 릴리즈 노트(Release Note)의 개념
- 릴리즈 노트는 최종 사용자인 고객에게 개발 과정에서 정리된 제품의 릴리즈 정보를 제공하는 문서이다.
- 릴리즈 정보는 상세 서비스 정보를 포함하여 제품의 수정, 변경, 개선하는 일련의 작업들에 대한 정보이며, 릴리즈 노트를 통해 제공된다.
- 릴리즈 노트 작성 항목
| 작성 항목 | 설명 |
| 헤더 | 문서 이름(릴리스 노트 이름), 제품 이름, 버전 번호, 릴리즈 날짜, 참고 날짜, 노트 버전 등의 정보 |
| 개요 | 제품 및 변경에 대한 간략한 전반적 개요 |
| 목적 | 릴리스 버전의 새로운 기능목록과 릴리스 노트의 목적에 대한 개요, 버그 수정 및 새로운 기능 기술 |
| 이슈 요약 | 버그의 간단한 설명 또는 릴리즈 추가 항목 요약 |
| 재현 항목 | 버그 발견에 따른 재현 단계 기술 |
| 수정 · 개선 내용 | 수정 · 개선의 간단한 설명 기술 |
| 사용자 영향도 | 버전 변경에 따른 최종 사용자 기준의 기능 및 응용 프로그램상의 영향도 기술 |
| 소프트웨어 지원 영향도 | 버전 변경에 따른 소프트웨어의 지원 프로세스 및 영향도 기술 |
| 노트 | 소프트웨어 및 하드웨어 설치 항목, 제품, 문서를 포함한 업그레이드 항목 메모 |
| 면책 조항 | 회사 및 표준 제품과 관련된 메시지, 프리웨어 및 불법 복제 방지, 중복 등 참조에 대한 고지 사항 |
| 연락 정보 | 사용자 지원 및 문의에 관련한 연락처 정보 |
*두음쌤: 「헤개목이 재수사소 노면연」
- DRM 구성요소
| 구성요소 | 설명 |
| 콘텐츠 제공자 (Contents Provider) |
- 콘텐츠를 제공하는 저작권자 |
| 콘텐츠 소비자 (Contents Customer) |
- 콘텐츠를 구매해서 사용하는 주체 |
| 콘텐츠 분배자 (Contents Distributor) |
- 암호화된 콘텐츠를 유통하는 곳이나 사람 |
| 클리어링 하우스 (Clearing House) |
- 저작권에 대한 사용 권한, 라이센스 발급, 사용량에 따른 관리 등을 수행하는 곳 - 키 관리 및 라이센스 발급 관리 - 콘텐츠 권한 정책, 라이센스를 관리를 수행  |
| DRM 콘텐츠 (DRM Contents) |
- 서비스하고자 하는 암호화된 콘텐츠, 콘텐츠와 관련된 메타데이터, 콘텐츠 사용정보를 패키징하여 구성된 콘텐츠 |
| 패키저 (Packager) |
- 콘텐츠를 메타데이터와 함께 배포 가능한 단위로 묶는 도구 |
| DRM 컨트롤러 (DRM Controller) |
- 배포된 디지털 콘텐츠의 이용 권한을 통제 |
| 보안 컨테이너 (Security Container) |
- 원본 콘텐츠를 안전하게 유통하기 위한 전자적 보안장치 |
- 패키징 도구 구성 세부 기술
| 구분 | 기술 | 설명 |
| 암호화 | 공개키 기반구조 (PKI) |
- 인증기관에서 공개키 암호 방식 기반의 전자 서명된 인증서를 발급받아 네트워크상에서 안전하게 비밀통신을 가능하도록 하는 기술 |
| 대칭 및 비대칭 암호화 |
- 대칭 암호화는 암호화와 복호화를 위해 동일한 키를 사용하는 암호화 방식 - 비대칭 암호화는 데이터를 암호화할 때와 이를 복호화할 때 서로 다른 키를 사용하는 방식 |
|
| 전자서명 | - 서명자를 확인하고 서명자가 해당 전자문서에 서명했다는 사실을 나타내기 위해 특정 전자문서에 첨부되거나 논리적으로 결합된 전자적 형태의 정보 |
Chapter ② 제품 소프트웨어 매뉴얼 작성 및 버전 등록
- 제품 소프트웨어 매뉴얼 개념
- 제품 소프트웨어 매뉴얼은 사용자 측면에서 패키징 이후 설치, 제품 소프트웨어를 사용하는 데 필요한 주요 내용을 기록한 문서이다.
- 사용자 중심의 기능 및 방법을 나타낸 설명서와 안내서를 의미한다.
- 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 기본 작성 항목
| 작성 항목 | 설명 |
| 목차 및 개요 | - 매뉴얼 전체 내용을 순서대로 요약 - 설치 매뉴얼의 주요 특징, 구성과 설치 방법, 순서 등에 대해 기술 |
| 문서 이력 정보 | - 매뉴얼 변경 이력에 대한 정보를 버전별로 표시 |
| 설치 매뉴얼 주석 | - 설치 매뉴얼 주석으로는 주의사항, 참고 사항이 존재 |
| 설치 도구의 구성 | - exe / dll / ini / chm 등 해당 설치 관련 파일 설명 - 폴더 및 설치 프로그램 실행 파일 설명 |
*두음쌤: 「목이주구」
- 제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼 작성 항목
| 작성 항목 | 설명 |
| 목차 및 개요 | - 매뉴얼 전체 내용을 순서대로 요약 - 제품 소프트웨어의 주요 특징 정리 - 사용자 매뉴얼에서의 구성과 실행 방법, 메뉴에 대한 설명을 비롯하여 사용법, 각 항목에 따른 점검 기준, 설정 방법 등에 대해 기술 |
| 문서 이력 정보 | - 버전, 작성자, 작성일, 검토자, 일시, 검수인 등을 일자별로 기록 |
| 사용자 매뉴얼 주석 | - 주의 사항과 참고 사항으로 구성 |
| 기록항목 | - 제품 명칭, 모델명, 문서 번호, 제품 번호 등의 기록항목이 있음 |
| 기본사항 | - 제품 소프트웨어 기본사항에는 개요, 사용방법 및 관리 방법, 모델, 버전별 특징, 제품 소프트웨어 기능 및 인터페이스 특징, 구동환경 등이 있음 |
| 고객 지원 방법 및 FAQ |
- 설치 관련하여 기술적인 자원이나 제품 서비스를 받을 수 있는 유선 및 이메일, 홈페이지 주소 - 설치 시 자주 발생하는 오류 및 처리 방법에 대한 요약 설명 |
| 준수 정보 & 제한 보증 | - 시리얼 보존, 불법 사용 금지 등의 준수 사항 권고 - 저작권 정보 관련 사항 작성 |
Reference
2022 수제비 정보처리기사 실기 (1권+2권 합본세트) - 예스24
NCS 기반으로 재구성한 합격비법서로 NCS 기반 반영 문제(예상문제, 단원종합문제, 모의고사, 2021년 기출문제)를 수골하였다. 2022년 합격을 위한 NCS 기반 모의고사, 궁극의 암기비법(두음 쌤)과 학
www.yes24.com
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